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银山拍浪的博客

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台湾行之十四:走马观花谈感受  

2014-03-13 19:40:34|  分类: 台湾之行 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我的台湾之行的景点介绍,包括照片,拉拉扯扯写了十多篇。这些风景,每个来台的陆客都能看到,不能不说很肤浅。但每个从大陆来的游客,就如我的团队中的一些人,对台湾的感想良多,这从8天旅行中每天的无目的的交流中就能强烈地感受得到,这种感受,我想是基于同根同种,区别只是区位与体制不同。

这几十年来,大陆人对台湾人是既爱又恨:爱的是,台湾人这几十年来来大陆投资,台资企业遍地开花,带动了大陆经济的快速发展,普通民众也从中得到了实惠;恨的是,台湾人来大陆花天酒地,与当地人(如大上海)抢女人,包养女人。我想,此处说的“恨”字,其实是内心的妒忌:同根同种,为什么他们比我们有钱呀,政府官员还热脸贴上冷屁股,之前政府还宣传说,台湾人民生活在水深火热中,眼巴巴地等着要我们去解放呢!

大陆人最早知道台湾人富得流油源自台湾与大陆开放老兵,就是从大陆过到的国民党部队,以及朝鲜战争期间选择去台湾的被俘志愿军,这二块加起来大概有百万之众。这些老兵离别故乡几十年后,衣锦还乡,送子孙金戒指,出手阔气,那些解放军子女那个恨呀,骂个老不死的,看看人家是怎么混的!

台湾的经济成就超过大陆是有目共睹的。台湾经济居亚洲四小龙之首,尤以IT著名,其技术已渗透到我们日常生活的方方面面,比如手机(HTC),蕊片(台积电)、汽车。大陆高档花卉的养殖技术也来自台湾,比如有名的蝴蝶兰就来自台湾宜兰县。文化方面,台湾至今还在使用正体字(就是大陆的繁体字),阅读古典、传承中华五千年文化一点也没有障碍,出过邓丽君等享誉世界的艺人。

台湾,一个3.6万平方公里,仅及浙江省面积的三分之一强的蕃薯形的岛屿,没有金、银、石油等矿藏,也没有“悠久”的文化,相反,每年有多次台风“光顾”的地方,它的“朋友”没有遍天下,却有124个国家免签证。

下面我就聊聊自己的亲身感受,当然是与大陆对比噢。

一、服务很专业。

导游阿荣是我认识的第一个台湾人,这是我所有旅行中遇到的最敬业、最专业的一位,没有之一。与我在斯里兰卡的导游拉瓦拉比,真是天壤之别。阿荣今年40多岁,未婚,有一女友,他坦承生活压力大,目前还不想结婚。除了比其他导游更详细的景点介绍外,他还非常注意细节,比如,他给每个客人发游台的小本子,会提醒客人购买晕车药,会主动叫早,还给每个座位放上呕吐袋。对客人提出的问题,他总会耐心地解答,所以在最后离台时,许多客人除了在旅行社的意见表上打上满意的高分外,还特别对阿荣导游的认真与真诚服务提出感谢。

台湾的大巴,还有的士,车身上除贴有监督电话外,还印有驾驶员的大名,这在大陆是没有的。

二、民众很友善。

无论是店小二,还是路人,给人的印象是很客气、很热情、很友善,这与台湾人从小受“礼、义、廉、耻”的传统教育有关。我在台湾,到一个不熟悉的地方,问路是很正常的,我问的每一个人,他们都很耐心,很热情,让我感到温暖。

三、细节很生动。

有句话说,细节决定成败。在台湾,许多细节让人心动。

到台湾,一下飞机上得巴士,巴士的每个座上已给我们陆客每人准备了一张台湾地图、一本《大陆游客台湾旅游须知》,小小的5折页,从景点介绍、购物退税到交通安全、电压电话、汇率与信用卡,十分详尽。

高速公路服务区,有热开水供应,洗手间(他们叫化妆室)的水龙头是热水,这个大家国内没碰到过吧,并且,这个水龙头安装有节水装置,流出的水呈雾状。

公园内供游人坐的椅子,形状千奇百怪,但都很有创意且坚固耐用,材料除了木材外,更多的是石头、不锈钢制品。阻止机动车进入的装置,台湾一般是方形的,就正面是打磨的,其他面呈石头的自然开采状态,这块石头不仅制作成本低,还能座一、二个人。反观国内,一般是园形的石头,不仅没有创意,制作成本也高。

台湾的地铁(他们叫捷运),也自动售票,但有一个服务窗口,里面免费提供一大一小二种线路图,各取所需。站台上,列车车门的左右各画了二条很长的斜向的上车线,上车乘客在线内依次排队,并且线内只能站立一人,所以上下车乘客相当有秩序。国内乘客素质不如台湾,但上下车位置只画(或是贴金属)几个剪头,车上人没有下车,车下的人就开始往里挤,秩序自然很差。列车车箱内没有电视广告,车门上方有LED滚动显示屏,显示当站、下一站,字体很大很醒目,当然还有广播。

街道很干净整洁,虽然很少看到清洁工。沿街建筑都是回廊式的,即建筑底层沿街面一侧空出供行人的走道,这样行人淋不到雨,也晒不到太阳。这种样式可能是政府规定的,也或是约定俗成,如上海金陵东路那一段街面。

台湾也堵车,但很少听到喇叭声,也很少见到警察,大家都守秩序。行人过红绿灯,路口很少看到值勤人员。

台湾买东西都给机打发票,买张十台币(合2元人民币)的报纸也给发票。这种发票每月开奖,大奖据说有几十万台币。店家内有慈善机构设的箱子,买家可以把发票投入到这种箱子里,有专门的志愿者来整理,得奖奖金会用到种种慈善事业上。我们也把发票送给了导游阿荣,祝他能走运、得大奖。

在台湾的许多天,很少见到烟鬼。阿荣不吸烟,他告诉我们,在台湾,凡是有顶的地方都不能吸烟。我曾走过一个学校,在围墙上就贴有不能吸烟的告示。

四、文化很浓厚。

我对台湾文化的印象,首先是从宾馆的电视机播放的节目中得来的。电视台节目众多,关键是有四种语言:普通话(国语)、英语,还有二种地方语言。台湾这么小的一个地方,却有几个台是用地方语言播放的,不仅体现的是对当地土著文化的保护,也是民主的一种表现形式,你不保护我们的地方语言,我们就不投你票呀。

台北的书店特别多,最大的是连锁诚品书店,在台湾很有名,开了许多家,我在台北信义区的一家诚品书店,开在一家大型百货商场内,有二个层面,很大的面积,读者也很多,或站或坐。

台湾没有专门的书报亭,报纸杂志都放在便利店内售卖。台湾最大的便利店是七——十一,合台共有7000多家,24小时营业,除了日用品、代交各类事业费外,店内还提供热咖啡,速冻盒饭可以在店内加热后食用。

台湾有许多扬名海内的小吃,比如珍珠奶茶就是台湾人首创的。台湾的许多夜市,比如逢甲夜市、士林夜市,集中了台湾著名的小吃。虽然整条街都是一个个大大小小的小食摊,但很干净。

文化浓厚的另一面是,我发觉台湾人讲话很和善,不急不躁。早上公园里也有锻炼的老年人,也有青年人,大家都静静的,没有国内常见的喇叭高音。对动物也很友好,不会有意去伤害它们,所以动物也不怕人,乐于与人类亲近。

在寺庙等公共场所,没有国内的高声喧哗,大家都静静地,一副若有所思的样子。

台湾的出版业很发达,文化类产品自然很多。中台禅寺就印有一本16开本的黄色封面杂志,我拿到的一本是第167期,201311月出。在这本杂志的第56页,九月弘法纪要,记载了世界各地来寺院的团体名称、领队与人数。细阅这个月的来寺团体共96批,其中绝大多数为国内政府官员,并且与寺院(或宗教)工作无关,比如,91日,江西省环保厅罗副厅长一行7人;91日,福建省漳州市委组织部欧副部长一行27人,等等。这还是八项规定实施后的情况,相信之前去台湾的官方代表团更多。他们到寺庙去干什么?

 

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