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近日，春秋航空的“黑名单”（标准说法是“暂无能力服务旅客名单”）新闻很热闹。日前有媒体报道称，一些哈尔滨市民因为飞机延误向春秋航空公司索赔，结果被春秋航空列入“黑名单”。其中的一位刘女士近日发现，自己竟被列入了以后不予提供服务的“黑名单”，无法再购买春秋航空的机票。
7月20日晚，春秋航空董事长王正华在微博上表示，“暂无能力服务旅客名单”的确认有着严格的步骤，而且“在整个旅客中间占比在十万分之一到三左右。”有网友问今后是否可以根据延误时长和情况来提供赔偿，王正华回答:“我们曾发生买99元，要求赔偿1000元的，所以延误难赔偿。”对于近期各界对春秋“暂无能力服务旅客名单”的争议是否会影响该制度的延续，王正华表示，这个制度一定是坚持的。他最后说:“我们希望人人都能按照承诺去做，当然暂无能力服务就自然消亡了。”
虽然我没有乘坐过春秋航空，但我对此有自己的态度：既然你在订票出票时书面承诺了春秋航空“航班延误不赔偿”等差异化服务（包括没有餐食，没有饮用水），你就应该遵守承诺，不索赔。
看过王正华的许多报道，其中印象深刻的是说他的节俭。比如说，他与他的团队出国，都是住经济型酒店；公司总部办公地很小，人很精简，办公用品都很节省，说到他把酒店里吃饭时用过的小毛巾带到办公室作清洁布。
公司运行很节俭，但员工、特别是飞行员的收入去在同行业水平之上，保证了团队的稳定。
他有句著名的口号：钱一半是靠省出来的，一半才是挣出来的。
另据消息，春秋航空今年计划从A股上市。
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